Dernière mise à jour : 12 octobre 2025
Conditions Générales de Vente (CGV)
Les présentes conditions générales de vente régissent la relation entre Rayvision (ci-après "le Prestataire") et toute personne réservant une prestation (ci-après "le Client"). Toute prise de rendez-vous implique l'acceptation sans réserve de ces conditions.
Article 1 – Identification du Prestataire
Entreprise : Rayvision
Adresse : Rue de la corsaz 16, 1820 Montreux, Suisse
Contact : fannygray@yahoo.fr
Téléphone : +41 76 416 43 25
Article 2 – Prestations
Le Prestataire propose des services de bien-être et de développement personnel, incluant notamment les massages, les soins de guérison spirituelle et le coaching de vie.
Important : Les prestations proposées par Rayvision sont des techniques de bien-être et de relaxation. Elles ne se substituent en aucun cas à un diagnostic, un avis ou un traitement médical.
Article 3 – Tarifs
Les tarifs des prestations sont indiqués en francs suisses (CHF) sur la page "Tarifs" du site. Le Prestataire se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Toutefois, la prestation sera facturée sur la base du tarif en vigueur au moment de la prise de rendez-vous.
Article 4 – Prise de Rendez-vous
La prise de rendez-vous s'effectue via le formulaire de contact du site, par e-mail ou par téléphone. Un rendez-vous est considéré comme confirmé une fois que le Client a reçu une validation explicite de la part du Prestataire.
Article 5 – Modalités de Paiement
Sauf accord contraire, le paiement des prestations s'effectue le jour du rendez-vous, en espèces ou via les moyens de paiement proposés par le Prestataire.
Article 6 – Annulation, Report ou Retard
La confiance et le respect mutuel sont à la base de notre relation.
- Annulation par le Client : Toute séance peut être annulée ou reportée sans frais si la demande est faite au minimum 24 heures avant l'heure du rendez-vous. Passé ce délai, la séance sera considérée comme due et facturée dans sa totalité.
- Retard du Client : En cas de retard du Client, la séance sera écourtée de la durée équivalente afin de ne pas pénaliser le client suivant. La prestation restera due dans sa totalité.
- Annulation par le Prestataire : En cas d'imprévu majeur, le Prestataire se réserve le droit d'annuler ou de reporter un rendez-vous. Le Client sera prévenu dans les plus brefs délais et une nouvelle date lui sera proposée.
Article 7 – Responsabilité
Le Prestataire s'engage à mettre en œuvre tous les moyens à sa disposition pour offrir des prestations de qualité. Le Client s'engage à fournir des informations justes sur son état de santé et ses besoins, et reste seul responsable de ses décisions.
Article 8 – Propriété Intellectuelle
Tous les textes, images et contenus présents sur le site Rayvision.ch sont la propriété exclusive du Prestataire. Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation préalable.
Article 9 – Droit Applicable
Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit suisse. En cas de litige, les tribunaux compétents du canton de Vaud seront saisis.